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Come contattare l’assistenza

Per domande su ordini, consegne o informazioni generali, scrivi al nostro servizio clienti: contact@farmaciariccioni.com

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Richieste su un ordine esistente

Se ci contatti in merito a un ordine già effettuato, includi nel messaggio:

• Il numero dell’ordine;
• Il nome e l’indirizzo e-mail utilizzati al momento dell’acquisto;
• Una breve descrizione della richiesta o del problema;
• Eventuali dettagli utili, come i prodotti coinvolti o lo stato della consegna.

Tempi di risposta

Generalmente rispondiamo entro un giorno lavorativo. In periodi di maggiore richiesta, i tempi di risposta potrebbero essere leggermente più lunghi.

Come possiamo aiutarti

L’assistenza può aiutarti con informazioni su ordini, disponibilità dei prodotti, consegne, pagamenti e difficoltà tecniche durante l’acquisto.

Limiti dell’assistenza

Il servizio clienti non fornisce consulenze mediche, diagnosi o indicazioni terapeutiche. Non possiamo emettere, rinnovare o modificare prescrizioni mediche.

Per domande sulla tua salute, sui medicinali prescritti o sul trattamento più adatto, rivolgiti al tuo medico o a un professionista sanitario qualificato.